Självservice

Lyssna

Kontakt

Tillbaka till startsidan

Du är här:

Dina sopkärl

Du som fastighetsägare hyr sopkärlet av oss. Du ansvarar för att din soptunna står på ett smidigt ställe vid hämtning och för att hålla tunnan rent. Att dra kärl är ett tungt arbete, våra renhållningsarbetare drar upp till 300 kärl per dag. Genom att du ställer dina kärl på en bra plats underlättar du deras arbetsmiljö.

Beskriver min bild

Underlätta för sopbilen - checklista inför hämtning

Kärlet och vägen till kärlet är renhållningsarbetarens arbetsplats. Se därför till att kärlet placeras där det är tillgängligt när det ska hämtas.


  • Ställ ut kärlet senast klockan 06.00 på morgonen den dag kärlet ska tömmas.
  • Kärlet ska stå vid fastighetsgränsen eller vid en väg där sopbilen passerar.
  • Handtaget ska placeras ut mot vägen för att det ska vara enkelt att hämta kärlet.
  • Ingeting får blockera kärlet.
  • Vägen fram till kärlet ska vara framkomlig, så väl enskild väg som gångsträckan fram till kärlet.
  • Vid snö ska det vara skottat och halkbekämpat.
  • Vid kallt väder har du även ansvar för att se till att kärlet går att tömma. Fryser avfallet fast kan du till exempel lägga en tidning i botten på kärlet, försöka tömma soppåsen på luft och se till att soppåsen är hel, ren och torr när du lägger den i kärlet.


Så här sköter du dina kärl

Du ansvarar själv för att hålla kärlen rena. Är något trasigt kontaktar du kundtjänst så hjälper vi dig.


  • Du tvättar själv kärlen om det behövs. Vanligtvis behöver du inte tvätta dem så ofta, bara om något läckt ut eller om det luktar illa.
  • Var försiktig med klisterlappar och streckkoder, de är till för att identifiera ditt kärl.
  • Är avfallet felsorterat i kärlen tömmer vi dem inte. Var noga med att sortera rätt i de olika facken.
  • Restavfall och matavfall lägger du i väl förslutna påsar. Se till att de är torra när du lägger i dem för att undvika läckage. Vintertid kan blött avfall frysa fast
  • Förpackningar och tidningar lägger du löst i fyrfackskärlet.

Lägg rätt avfall på rätt plats

Är avfallet felsorterat tömmer vi inte kärlet. Var noga med att sortera rätt i de olika facken. Är avfallet vid upprepade tillfällen felsorterat har vi rätt att byta till ett abonnemang för restavfall.

Så här placerar du dina kärl

Kärlet ska stå vid en väg där sopbilen kan passera, vanligen vid din tomtgräns ut mot vägen. Vägen måste vara farbar och det ska finnas god möjligheter att vända vid behov. Genom att du ställer dina kärl på en bra plats underlättar du för våra renhållningsarbetare när de ska hämta kärlen.

Kärlen ska stå på hårdgjord yta

Ytan som kärlen står på och dragvägen mellan kärl och sopbil ska vara hårdgjord. Det kan till exempel vara asfalt, plattor eller hårt packad jord där kärlen är lätta att rulla. Eventuellt markarbete bekostar du själv.

Handtaget utåt på tömningsdagen

På tömningsdagen ska det vara lätt för renhållningsarbetarena att hämta kärlet. Ser till att kärlet står med handtaget utåt när det ska tömmas.

Fritt från hinder

Vägen fram till kärlen och platsen där kärlen står ska vara fri från hinder. Det innebär:

  • inga trappsteg, trösklar eller kanter,
  • inga grindar, haspar eller andra lås,
  • inga stora motlut på dragvägen.

Träd, buskar och annan växtlighet ska inte störa hämtningen av kärlen. Står något i vägen eller om det vintertid inte är skottat eller halbekämpat kan vi inte hämta kärlen..

Undvik extra kostnader, max 5 meter från tomtgräns

Kärlen ska stå så nära vägen där sopbilen passerar som möjligt. Dragvägen för får vara maximalt 5 meter. Dragvägen mäts mellan tomtgräns och kärl, alternativt mellan sopbilen och kärl om kärlen inte står vid tomtgränsen. Står kärlen längre bort än så blir det en extra kostnad per hämtningstillfälle. Kärlen ställer vi tillbaka på samma plats som vi hämtade dem på.

Du kan bygga en kärlhage

Du kan bygga en kärlhage som skydd mot vinden. Oavsett hur du väljer att göra ska det vara enkelt att hämta kärlen på tömningsdagen. Det ska därför finns lite luft mellan kärlen och eventuell inhägnad samt mellan kärlen. Kärlhagen får bara ha tre väggar och det ska gå att hämta kärlen utan att behöva öppnar haspar, dörrar eller dra dem över en kant.


Ett kärl på 370 liter är:

  • 80 cm brett
  • 90 cm djupt
  • 115 cm högt.


Ett kärl på 240 liter är:

  • 60 cm brett
  • 80 cm djupt
  • 110 cm högt.


Ett kärl på 190 liter är:

  • 56 cm brett
  • 70 cm djupt
  • 107 cm högt.

Vägen ska vara farbar

Att vägen är farbar innebär att vägen ska ha minst bärighetsklass 2 för den ska hålla för sopbilen. Den ska vara minst 3,5 meter bred där bilar inte möts och minst 5,5 meter bred om det är mötande trafik. Inga grenar eller annan växtlighet får hänga ner över vägen, det ska vara en fri höjd på minst 4,6 meter. Se även till att det är fritt på sidan om vägen, det ska finnas gott om plats att kliva ur bilen och sikten ska vara god. Du kan läsa mer om häckar, buskar och träd.


Om sopbilen, som är ungefär 11 meter lång, behöver vända ska det finnas en bra vändplats. Av arbetsmiljöskäl och trafiksäkerhetsskäl ska chaufförerna backa så lite som möjligt och enbart om det behövs vid vändning. Diametern på vändplatsen ska vara minst 18 meter. Om vändningen sker på en t-formad yta ska det finnas en svängradie på minst 15 meter.

Blanketter, e-tjänster och övrig information

.

Kontakt

Kundtjänst avfall, vatten och avlopp

Ordinarie telefontider: måndag, onsdag och fredag 08.00-12.00, tisdag och torsdag 13.00-16.00


Telefon: 0325-183 35

E-post till kundtjänst

Uppdaterad: 04 september 2020