Hemhjälp, hemtjänst

Kan jag få hemtjänst?

Du som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning har svårigheter att sköta dig själv eller ditt hem, kan få hjälp från hemtjänsten.

Hur gör jag för att få hemtjänst?

Du ansöker om hemtjänst hos våra biståndshandläggare. Du kan ansöka skriftligen på en blankett eller muntligen. geom att ringa. Biståndshandläggaren utreder ditt behov och fattar beslut.

Blankett för ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen. Pdf, 850 kB, öppnas i nytt fönster.

Vem utför hemtjänst?

Hemtjänst kan utföras av kommunens hemtjänstgrupper eller, beroende på vilken hjälp det gäller, av de privata företag som är godkända av oss.

Informationsblad: Kommunen som utförare av hemtjänst. Pdf, 75 kB, öppnas i nytt fönster.

Informationsblad: Ekbergs fönsterputs och städ AB som utförare av hemtjänst. Pdf, 196 kB, öppnas i nytt fönster.

Vad kostar hemtjänst?

Du får varje månad betala en avgift för hemtjänsten och hur mycket du får betala beror på hur mycket hjälp du har. Kostnaden ändras varje år efter beslut i Kommunfullmäktige.

Du som inte har så hög inkomst kan ha rätt till reducerad avgift.

Information om vad det kostar kan du läsa på sidan om Avgifter. Öppnas i nytt fönster..

Blankett för att lämna uppgifter för beräkning av din avgift Pdf, 894 kB, öppnas i nytt fönster.

Vad händer om jag har rätt till hemtjänst?

Om biståndshandläggaren beslutar att du har rätt till den hjälp som du har ansökt om, kommer en beställning att skickas till hemtjänsten. De kommer därefter ringa till dig och tillsammans bestämmer ni när och hur hjälpen ska ges.

Vad kan jag göra om jag inte har rätt till hemtjänst?

Om biståndshandläggaren beslutar att du inte har rätt till den hjälpen som du har ansökt om kan du överklaga det. Information om hur du gör det kommer du att få tillsammans med beslutet. Du kan även kontakta biståndshandläggaren om du behöver hjälp.

Information om hur du överklagar med förvaltningsbesvär. Pdf, 34 kB, öppnas i nytt fönster.

Vem ska jag kontakta?

Kontaktuppgifter till biståndshandläggarna.
Telefontid: helgfria vardagar mellan klockan 08.30-09.30