Kommunen tillhandahåller flera olika insatser, så kallade bistånd, för att kunna ge den enskilde den hjälp som den har behov av. Insatserna kan vara till exempel:
- Boendestöd
- Hemtjänst
- Hjälp med mat
- Trygghetslarm
Ansökan
Ansökan om bistånd enligt socialtjänstlagen, görs till socialnämnden. Ansökan behandlas av en omsorgsutredare. Utredaren prövar ansökan mot gällande lagstiftning och gör ett hembesök där hjälpbehovet klarläggs.Visar det sig att du har rätt till bistånd enligt gällande lagstiftning beviljas ansökan. Ett avslagsbeslut kan alltid överklagas och i spalten till höger kan du se hur det går till.
Val av utförare
Om du har beviljats bistånd i form av hemtjänst kan du välja utförare. Hemtjänsten kan utföras av kommunens personal eller av ett privat företag som godkänts av kommunen. Skriftlig information om valfrihetsystemet finns att få på svenska, engelska, spanska, finska och serbiska/kroatiska/bosniska.