Utredningsskyldighet
Socialtjänsten är skyldig att göra en utredning vid kännedom om förhållanden som kan föranleda någon insats från socialtjänstens sida, till exempel när någon har ansökt om stöd eller om någon har lämnat en anmälan om missförhållanden som avser barn eller ungdomar.Socialtjänsten går igenom ansökan, eller anmälan, tillsammans med vårdnadshavarna och lyssnar till hur familjen ser på situationen.
Syftet med en utredning är att klargöra om barnet eller familjen behöver hjälp, och i så fall vilken hjälp som behövs.
Hur går en utredning till?
Utredningen innebär samtal med vårdnadshavare och barnet. I överenskommelse med vårdnadsavarna kan samtal även ske med släkt och vänner. Vid behov inhämtas uppgifter från skolpersonal, BVC, BUP och barnhälsovården.Vårdnadshavare informeras om och har rätt att ta del av allt om händer och skrivs i utredningen. Vårdnadshavare som inte lever tillsammans får samma information.
Utredningen avslutas med eller utan en insats, se vidare under familjestöd. Insatserna som erbjuds familjer är frivilliga.
I enstaka fall kan det bli aktuellt att barn vårdas med stöd av lag med särskilda bestämmelser om vård av unga, LVU. Detta sker då barnet riskerar att fara mycket illa i sin hemmiljö. Vid LVU-förhållanden ska barnet få både skydd och vård.